Erst Überblick.
Dann läuft’s wieder.

Schildern Sie mir kurz, was hakt – Drucker, WLAN, Microsoft 365 oder die neue Website. Ich schaue hin und sage Ihnen ehrlich, was nötig ist.

Gearbeitet wird erst nach Ihrem Okay.

Problem schildern Leistungen ansehen

Remote oder vor Ort – so, wie es zu Ihrem Problem passt.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Anfrage ≠ Auftrag
  • Remote oder vor Ort
Erst Überblick, dann Lösung.

WAS ICH IHNEN ABNEHME

IT, Web und digitale Lösungen.

Vom hakenden Drucker bis zur eigenen Web-Anwendung: verständlich erklärt, sauber umgesetzt und passend zu dem, was Sie wirklich brauchen.

IT-Hilfe & SupportComputer, Internet, E-Mail, Microsoft 365: Ich finde den Fehler, damit Sie wieder arbeiten können, statt herumzuprobieren.WLAN, Geräte & DruckerEinrichten, verbinden, reparieren – Router, Scanner und Co., die danach einfach zuverlässig laufen.IT für kleine UnternehmenArbeitsplätze, Benutzer, Microsoft 365 und Netzwerk – saubere Strukturen, die im Alltag nicht im Weg stehen.Websites & WeblösungenVon der Landingpage bis zur kompletten Website: klar konzipiert und sauber umgesetzt.Web-Anwendungen & ProgrammierungIndividuelle Tools, Portale und Workflows – wenn Standardsoftware nicht passt.Sicherheit, Backup & MonitoringGrundschutz, Datensicherung und Monitoring, damit Sie wissen, wie es Ihrer IT wirklich geht.
Sie schildern. Ich finde den passenden Weg.Vom einzelnen Problem bis zum digitalen Projekt.Problem abgeben

So läuft das ab.

Drei Schritte, keine Fachbegriffe.

01

Schildern

Ein paar Sätze reichen – gern mit Screenshot. Mehr brauche ich für den Start nicht.

02

Hinschauen

Ich prüfe, ordne ein und melde mich mit einer ehrlichen ersten Einschätzung.

03

Lösen

Nach Ihrer Freigabe kümmere ich mich um die Lösung. Sie machen in Ruhe weiter.

Anfrage ≠ Auftrag.Kostenpflichtige Arbeiten starten erst, wenn Sie zustimmen.
SIE ENTSCHEIDEN

KOMPETENZ OHNE FACHCHINESISCH

Persönlich. Klar. Technisch fundiert.

IT mit Blick verbindet verständliche Hilfe mit Erfahrung aus professionellem IT-Betrieb, Service Management, Monitoring, Automatisierung und Webentwicklung.

ITILServiceprozesse mit SystemITIL-zertifizierte Kenntnisse für strukturierte IT-Serviceprozesse.
IT Service ManagementIncident-, Change- und Service-Prozesse, ServiceNow, strukturierte Übergaben und nachvollziehbare Abläufe.
Monitoring & ObservabilityErfahrung mit Checkmk, Grafana, Prometheus, Health Checks, Alerting und End-to-End-Sichten.
Application & IT OperationsProduktionsnahe IT, 24×7-Betriebsprozesse, SOPs, Runbooks und technische Fehleranalyse.
Automatisierung & IntegrationWiederkehrende Abläufe vereinfachen, Schnittstellen verbinden und technische Workflows sauber strukturieren.
Webentwicklung & ProgrammierungWebsites, Landingpages, Formulare, Portale und individuelle webbasierte Anwendungen passend zum tatsächlichen Bedarf.
Ein persönlicher AnsprechpartnerKein Callcenter. Sie sprechen direkt mit Jarno Lehmann.
ERFAHRUNG AUS UNTERSCHIEDLICHEN UMGEBUNGENKanzleiumfeldPraxisumfeldPrivatkundenKleine UnternehmenKeine Branchenbindung. Entscheidend ist das IT-Problem.

Was darf ich Ihnen abnehmen?

Beschreiben Sie kurz, was hakt oder was Sie vorhaben. So technisch wie nötig, so einfach wie möglich.

Keine Passwörter sendenAnfrage noch kein Auftrag
Wie möchten Sie starten?
Optional: Zwei Klicks helfen mir bei der Einordnung.Sie können diesen Schritt einfach überspringen.

Mit dem Absenden werden Ihre Angaben und optionale Bilder zur Bearbeitung, Zuordnung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage in einem geschützten internen Bearbeitungssystem gespeichert und verarbeitet. Eine lokale regelbasierte Voranalyse kann die Anfrage vorsortieren; die Entscheidung über den weiteren Ablauf trifft ein Mensch. Datenschutzhinweise

Unverbindlich anfragen. Erst danach entscheiden Sie über den Auftrag.

Kurz geklärt.

Muss ich wissen, was genau kaputt ist?

Nein. Genau deshalb beginne ich mit Ihrem Problem und nicht mit Fachbegriffen.

Remote oder vor Ort?

Beides. Wir klären zuerst, was für Ihr Problem sinnvoll ist.

Was kostet die Hilfe?

Sie erhalten zunächst eine Einschätzung. Kostenpflichtige Arbeiten starten erst nach Ihrer Freigabe.

Wo sind Sie unterwegs?

Remote deutschlandweit, vor Ort in Berlin, Brandenburg und Hessen.